Referencia

Condiciones legales para el acceso en Perú

El uso de w88es está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas por la plataforma. Antes de crear una cuenta o realizar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, le recomendamos leer estas condiciones con atención

Acceso según región habilitadaLey local aplicableSoporte en españolPagos locales verificados
w88es Condiciones legales para el acceso en Perú
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información

La protección de los datos de su cuenta es parte del funcionamiento diario de w88es. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto en computadora como desde el celular, para que la información viaje protegida en cada sesión.

Retención de datos

Conservamos los datos de su cuenta el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y operativas. Puede solicitar información sobre el periodo de retención por correo o formulario de cuenta.

Cookies y rastreo

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su explorador sin perder acceso a la plataforma.

Seguridad de la cuenta

El acceso requiere verificación de identidad. Si detectamos un inicio de sesión inusual, enviamos un código OTP al número registrado antes de permitir el ingreso.

Solicitud de cambios

Para corregir o eliminar datos personales, escriba al soporte indicando su nombre de usuario. Procesamos estas solicitudes conforme a la normativa peruana vigente.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene dudas sobre estas condiciones legales o necesita ejercer algún derecho sobre su cuenta, nuestro equipo de soporte responde en español. Puede escribirnos por chat en vivo desde la plataforma, enviarnos un correo o usar el formulario de contacto disponible en su perfil.

Chat en vivo

Disponible directamente desde su cuenta en w88es. Abra el ícono de chat en la esquina inferior derecha y un agente en español le atenderá.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a la dirección de soporte indicada en la sección de contacto de su cuenta registrada.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su perfil puede enviar una solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.

Lo que más nos consultan sobre las condiciones

Estas son las preguntas que recibimos con mayor frecuencia sobre el marco legal de w88es. Si su caso no aparece aquí, contáctenos por chat en vivo o por correo.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas por la plataforma. Le recomendamos verificar si su región está habilitada antes de registrarse

Recopilamos nombre, documento de identidad, número de celular y datos de pago asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo. Estos datos se usan para verificar su cuenta y procesar transacciones.

Envíe una solicitud formal desde el formulario de su perfil o por correo al soporte. Indicar su nombre de usuario acelera el proceso. Respondemos conforme a la normativa peruana aplicable.

Sí. Cada depósito o retiro realizado con Yape, Plin o PagoEfectivo queda en el historial de su cuenta y puede consultarlo en cualquier momento desde la sección de movimientos.

Las disputas se gestionan primero a través del equipo de soporte en español. Si no se resuelven en ese canal, se aplica la legislación peruana vigente como marco de referencia.

No. Las cuentas son personales e intransferibles. Cualquier uso por parte de un tercero puede derivar en la suspensión inmediata según las condiciones de uso publicadas en la plataforma.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.